Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des services NEXT STANDARD est :

Wahbi Taieb EI

Entrepreneur individuel

Nom commercial : NEXT STANDARD

Adresse : Avenue de la Mer, 83500 La Seyne-sur-Mer, France

SIREN : 894 465 368

Email : contact@next-standard.fr

Téléphone professionnel : 01 89 52 99 22

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter NEXT STANDARD à cette adresse email.

2. Données susceptibles d'être collectées

NEXT STANDARD peut collecter les données nécessaires à la fourniture de ses services, notamment :

• identité et coordonnées ;
• adresse email ;
• informations de facturation et de commande ;
• informations relatives au compte de formation ;
• progression dans les formations ;
• échanges avec le service client ;
• données techniques liées à l'utilisation des services.

NEXT STANDARD n'a pas vocation à collecter de données sensibles dans le cadre normal de ses activités.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

• gérer les commandes et les paiements ;
• créer et administrer les accès aux formations ;
• permettre l'utilisation de l'espace de formation ;
• envoyer les communications nécessaires à l'exécution d'une commande ;
• gérer la facturation et les obligations comptables ;
• répondre aux demandes adressées au support ;
• assurer la sécurité des services et des comptes ;
• mesurer et améliorer le fonctionnement des services ;
• communiquer sur les offres et services de NEXT STANDARD lorsque la réglementation le permet.

4. Bases juridiques

Selon les traitements concernés, NEXT STANDARD traite les données personnelles sur la base de l'exécution d'un contrat, du respect de ses obligations légales, de son intérêt légitime ou du consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis.

5. Emails et communications commerciales

Les communications nécessaires au fonctionnement du service, notamment les confirmations de commande, informations relatives au compte, accès aux formations et réponses du support, peuvent être envoyées dans le cadre de l'exécution du contrat.

Les communications commerciales sont envoyées conformément à la réglementation applicable. Lorsque le consentement est requis, elles ne sont adressées qu'après son obtention. Les communications commerciales permettent de se désinscrire.

6. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir les services concernés.

NEXT STANDARD utilise notamment Systeme.io pour le tunnel de vente, la gestion des contacts et emails ainsi que l'espace de formation, et Stripe pour le traitement des paiements.

D'autres prestataires techniques peuvent être utilisés lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité, à l'hébergement ou à l'amélioration des services.

Aucune donnée personnelle n'est vendue par NEXT STANDARD.

7. Données de paiement

Les paiements sont notamment traités par Stripe. NEXT STANDARD n'a pas vocation à enregistrer directement les numéros complets de cartes bancaires. Les données nécessaires au paiement sont traitées conformément aux règles de sécurité et de confidentialité du prestataire de paiement concerné.

8. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la gestion de la relation client peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la défense des droits de NEXT STANDARD.

Les documents comptables et justificatifs concernés peuvent être conservés pendant 10 ans.

Les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant les durées autorisées par la réglementation applicable.

9. Cookies et traceurs

Les services utilisés par NEXT STANDARD peuvent recourir à des cookies ou autres traceurs nécessaires à leur fonctionnement, notamment pour l'authentification, la sécurité, le paiement ou la mémorisation de certains paramètres.

Lorsque l'utilisation d'un traceur nécessite le consentement de l'utilisateur, celui-ci doit pouvoir l'accepter ou le refuser conformément à la réglementation applicable.

10. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

11. Sécurité

NEXT STANDARD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou l'utilisation illicite.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies, ainsi que la limitation ou l'opposition à certains traitements et, lorsque cela est applicable, la portabilité de vos données.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@next-standard.fr

Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée lorsqu'elle est nécessaire à la protection de vos données.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté NEXT STANDARD, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

14. Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version applicable.